当前，全县企业复工复产工作有序稳定进行，为全力打赢疫情防控阻击战，保障人民群众生活用电，降低企业用能成本，国网正定县供电公司结合实际工作，出重拳，减流程，增便利，重服务，推出服务民生和企业生产六项措施，为夺取疫情防控和经济社会发展双胜利保驾护航。
这两天，蕙兰面业正在做企业复工前的准备工作，其中，变压器的容量恢复业务是一项重要内容，和往年需要到县城现场跑办不同，今年，企业负责人只需要在网上国网APP上申请就可以轻松完成，实现零接触办业务。
河北蕙兰面业有限公司生产部经理郭立同告诉记者，现在用网上国网申请办理，当天申请，当天办结，这个非常方便，特别快。
不只是容量恢复业务，半个月前，郭立同还通过手机办理了企业延长变压器暂停业务。春节期间，疫情防控工作打乱了许多企业原本的复工步伐，因此延长变压器暂停业务就变得迫在眉睫。这种情况下，国网正定县供电公司主动对接，超前服务，建立绿色通道，电话帮助企业快速、便捷办理延长业务，降低企业成本。
河北蕙兰面业有限公司生产部经理郭立同表示，他们要是报这个业务的话，需要到县城，到供电公司去申请，还要5天的时间，这个时候供电公司打过电话来，问是不是需要继续延长暂停业务，不用跑到县城去了，而且一天节省了1200块钱，5天下来就是6000块钱，降低了企业的成本。
以网络为依托，以快速办结为保证，企业还可以通过网络办理业扩、减容、暂停、电费发票等涉电业务，除此之外，此次国网正定县供电公司还推出了开辟办电绿色通道，为企业免费邮寄发票、放宽容量电价计费方式变更周期和减容（暂停）期限等措施，实实在在的为企业用电“松绑”，为有序复工保驾，为疫情防控护航。
复工供电要保障，民生用电不放松。针对疫情防控期间，村民不出村，市民少出门的要求，国网正定县供电公司认真分析梳理，以卡表用户和远程费控为保障对象，对居民用电客户采取欠费不停电，部分使用卡表的客户，提供24小时充值服务和上门服务。
已经临近中午，曲阳桥乡供电所的工作人员为西叩村送来了充好费的供电卡，截至目前，曲阳桥乡供电所已经为保障范围内700余户居民提供免费上门充费服务，点亮了百姓心里的点点暖灯。
针对远程费控用户，供电公司通过电话办公形式，向用户推广网上缴费。
在韩家楼供电所，像这样的服务电话每天不知道要打出多少个，点滴的工作，却汇聚成便民惠民的涓涓细流，春节期间，全县累计接收远程费控用户网络缴费2万余笔。
除此之外，疫情防控期间，供电公司严格落实防疫要求，保障疫情防控供电，为县域经济发展，民生保障、疫情防控保驾护航。
国网正定县供电公司营销部主任李子钰表示，疫情防控工作开展以来，针对居民企业防疫机构等单位出台了六项服务措施，实施零上门零审批零投资的三零服务，针对医疗机构交通枢纽物资生产企业组建了专门的服务团队，实施了一户一案的保电措施，同时还通过网上官网APP全面推行了网上办电的服务，实现了业务办理，一次都不用跑。
疫情当前，国网正定县供电公司践行初心，勇担使命，六项措施涵盖内容多，便民力度大，防疫手段强，用企业生产和民生保障的组合拳，打出了夺取疫情防控胜利的坚定决心和经济社会发展的可靠保证。
