记者从中国国家铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)获悉，4月3日，全国铁路发送旅客1463.6万人次，继4月2日后再创今年单日旅客发送量新高，加开旅客列车963列，运输安全平稳有序。4月4日，全国铁路预计发送旅客925万人次，计划加开旅客列车660列。
旅客在铁路上海虹桥站等待上车。 殷立勤 摄
清明假期，铁路客流持续保持高位运行，各地铁路部门统筹做好疫情防控工作，精准分析旅客群众出行需求，加大运力投放，提高服务质量，让旅客出行体验更美好。哈尔滨集团公司对齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯等方向运行的20列动车组列车，实行最低5.5折的票价优惠。沈阳局集团公司开行旅游列车，方便游客前往大连、丹东等地赏花观光、追寻红色足迹。太原局集团公司在太原、大同、平遥等车站设置旅游集散中心，为旅客提供车站至景区无缝接驳服务。郑州局集团公司各大车站开辟老年通道，增加服务引导人员，重点服务老年人和“脱网”旅客购票出行。西安局集团公司在西安与黄陵间加开2对动车组列车，为清明公祭轩辕黄帝典礼顺利举行提供运输保障。南昌局集团公司在婺源、宜春等热门旅游目的地车站向旅客免费提供“手绘地图”，介绍周边景点、公交信息。南宁局集团公司协调地方市政交通部门，在重点车站增加公交接驳车次，打通旅客服务“最后一公里”。
铁路部门提示广大旅客朋友，假日期间车站、列车客流量较大，旅途中请做好个人卫生防护，配合铁路部门落实站车防疫措施，共同维护安全健康旅行环境。具体列车开行情况和服务资讯信息，可在铁路12306网站(含手机客户端)查询。
