今年以来,县行政审批局持续深化“放管服”改革,精简政务服务流程,推出“秒批秒办”新措施,让企业、群众享受到更加便捷高效的政务服务体验,实现政务服务“精彩蝶变”,助推正定经济社会高质量发展。
这几天,市民郑海龙来到政务服务中心,为自家饭店办理公共卫生许可证。对该业务一知半解的他,在帮办咨询区帮办组工作人员的帮助下,顺利办结。高效便捷的服务让他连连称赞。
咨询帮办区,让办事有温度。据了解,为进一步提高政务服务水平,县行政审批局创新帮办服务方式,以企业群众办事“满意度”为出发点,按照业务精、素质高、责任心强的原则,组建了“真好办”帮办组,打造多位一体的“帮办+”服务体系,实现多样化、精准化、常态化帮办服务,让政务服务更走心。
在这里,AI智能审批、无声叫号、数十台自助服务终端机,都见证着该地政务服务的华丽蝶变。政务服务好不好,企业最有发言权。
据了解,为助力企业开办再提速,县行政审批局采用AI智能审批,通过自动抓取审批材料中的关键数据和信息进行对比核验,审批通过后即可获取审批结果。同时,高标准打造企业开办专区,企业可免费同步办理营业执照、公章刻制、涉税事项、社保用工备案、公积金登记、银行开户等全部环节,并通过“自助服务终端”实现营业执照、公章和税务发票“一机同取”。
政务服务改进“一小步”,便民利企推进“一大步”。从“企业自主办”到提供“全程咨询帮办”,这里彰显着政务服务水平、营商环境的蜕变升级;从“多次跑”到“一次跑”甚至“不用跑”,这里体现的是政务服务效率的优化,更是为民情怀的升华。持续深化“放管服”改革,县行政审批局努力走在激发经济社会发展活力的前沿阵地。