“因没戴口罩加油站不给加油”“乘坐公交因戴带口罩不听劝被公安带走”“不戴口罩进地铁还辱骂劝告者，被警方通报、写道歉信”，这不是段子，而是在我们生活中真实发生的。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情出现以来，口罩已然成了我们生活的标配。目前，病毒人传人的主要途径是“飞沫传播”和“接触传播”，戴口罩是预防病毒传播最重要、也是最有效的防控手段之一。
各地针对戴口罩也出台了规定，甚至强制举措。天津、合肥、重庆、郑州等多地都规定不戴口罩不能乘坐公交车、地铁等公共交通工具，有的地方甚至规定出租车、网约车对不戴口罩的乘客可以拒载。
非常时期就应有非常手段。在疫情传播形势依旧严峻的情况下，在公共场合佩戴口罩，是遵守法律法规，也是对自己对他人的负责。
说一个我自己的经历。大年三十儿，在公交车上，我坐在一个靠近过道的位置，过道另一边上来了一位大约70岁左右的奶奶，一直不停地咳嗽。我虽然戴着口罩，但心里还是害怕得不行，只好扭头面向窗户。
这样的事情放在平时可能并不会引起太大的反感，但在疫情背景下，那一阵阵的咳嗽声仿佛就变成了恐怖的声响，让人只想逃离。
这并非是紧张过度，而是面对疯狂的病毒时，自我保护的本能。
值得肯定的是，在这次防控疫情中，不管是主动还是被动，绝大多数人都记住了“出门戴口罩”。
这与宣传教育密不可分，但要进一步实现自觉、形成习惯，更重要是要做好相关服务。
相关部门是不是可以在劝说的同时，再提供进一步的服务。比如为司机配备一些口罩，方便乘客应急使用，或者在站台（站点）设置口罩自动贩卖机，为乘客提供便利。
其实，无论是2003年的SARS还是之后的雾霾，经历了一些“大事件”之后，许多民众生活与卫生习惯已发生了改变。比如常备消毒水、随身带消毒湿巾、用开水烫碗筷等等。
面对来势汹汹的疫情，人们已见识到了它的强传染性，起码在疫情结束前，戴口罩会成为人们这段时间的出门标配与自律。
对管理部门来说，每一次的重大公共卫生事件，也是反思与提升公共卫生服务效率与质量的契机，如何提高全民参与与防控意识，要有更细致的措施。
比如做好应急预案，确保重大公共卫生事件来临时不至于供应断档，满足公众需求；还要做好宣传，不仅是在紧急时刻，更应成为日常动作。
习惯的养成当然需要时间，但很多时候，我们其实正是在与时间赛跑，疫情紧急，多一点“口罩自觉”，很难吗？（郭慧岩）
