正定县公安局推动基层警务服务进村庄
34项警务便民服务送到群众“家门口”
为加强和创新基层社会治理，石家庄正定县公安局以平安建设为主线，以零距离服务管理为目标，全力打造集“便民服务、治安巡控、交通管理、纠纷化解、法治宣传”等功能融于一体的村庄里的基层警务新平台，不仅将户政、出入境、车驾管、流动人口管理等34项便民业务送到了群众的“家门口”，更依托塔元庄警务便民服务中心拓展四大职能，全方位守护人民群众和谐安宁，让警务服务真实扎根基层，更接地气。
塔元庄警务便民服务中心是正定县公安局创新基层警务治理新模式的突破性尝试，更是从思想和行动上贯彻落实习近平总书记关于加强和创新基层社会治理重要指示精神的实际举措。
记者在正定县公安局了解到，塔元庄警务便民服务中心设立了5大便民服务窗口，为群众提供户籍、出入境、车驾管、居住证办理、疑点难点咨询等服务，并拓展了四大职能：一、配置了身份证办理一体机和港澳自助签注一体机，安排专人值守，讲解操作流程，为群众提供更加高效的自助式服务；二是对无需本人亲自到场的业务提供代办服务，代收资料，代跑审核，为群众提供更加便捷的一站式服务；三是健全完善“容缺办理” 机制，推行“急事急办、特事特办”等便民举措，为伤残、老弱等特殊群体提供上门服务，开展更加丰富的人性化服务；四是拓展服务延伸，为辖区居民和游客提供应急救助、信息咨询、失物招领等多样化的便民举措，切实提升群众幸福感、获得感。
县公安局依托塔元庄便民服务中心做强平台，在老百姓 “家门口”撑起“保护伞”。一是开展“大”巡防。全面融入县局 “四级”视频巡查体系，采取“科技＋人力” 网格化巡控模式，从“点”到“面”强化巡逻防范，让人民群众安全感更有保障。二是细化“小”交管。从车辆停放难、电车管理难等群众身边“小事”着手，规范停车管理和交通秩序整治，有效消除交通隐患。三是化解“微”矛盾。常态化开展全面细致的矛盾纠纷排查，化解家长里短、房边地沿、农村琐事，提高矛盾纠纷调处成功率。四是组织“全”宣防。采取多种宣传手段，大力开展扫黑除恶、预防电信诈骗、禁毒、禁放等宣传活动,进一步提高群众法治意识和对公安工作的知晓率、支持率和参与率。
自3月7日塔元庄便民服务中心正式建成并投入运行至今，共为群众办理居住证业务35人次，车驾管业务27 人次，身份证及户籍业务5人次，相关业务咨询112人次;每日开展“视频＋人力”巡查12轮，查获违规倾倒建筑垃圾1人，利用业务大厅和门前广场开展反诈宣传 900 余人次，开展交通疏导88次，平台作用初步显现。
下一步，正定县公安局将以塔元庄基层警务新平台为基点，以“服务人民、方便群众”为根本宗旨，以点带面，全线铺开，逐步向有条件的社区、村庄推广，展现新作为，树立新形象，不断增进警民鱼水深情，用实实在在的工作成效，践行“党有所指、民有所需、警有所应” 的总体要求，用老百姓的口碑，打造响当当的公安便民服务品牌标杆！
